• Philosophy Akne
  • G-Derm
  • Philosophy
  • Coverderm
  • Perfect Hair
  • GANA R&D
  • Demax
  • PROme
  • Arkana

Оплата и доставка

Мы предлагаем следующие варианты доставки товаров:

Самара:

Курьерская доставка по Самаре:
 Доставка через 1-2 рабочих дня после заказа.
Стоимость услуги - 300 руб.

Бесплатная доставка заказов от 5000 р.

Скидки при заказе от:
5% от 7000
7% от 10000
10% от 15000
10% Клиентам партнера студии  @siluetstudiia
(СКИДКИ НЕ СУММИРУЮТСЯ)


Самовывоз товаров в Самаре:
Заказы можно забрать в офисе по адресу ул.Мичурина д.4, офис номер 3
(вход со стороны ул. Мичурина).
Пн-пт. 10:00-18:00

Возврат товара

Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату и/или обмену перечислены в Перечне утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55

Магазин "Фраупроф" осуществляет обмен товаров в течение 14 дней с момента покупки. Товар надлежащего качества может быть обменен только в том случае, если он сохранил свои потребительские свойства - товарный вид (оригинальная упаковка), и не был в употреблении. Просьба обратить внимание, что мы принимаем на возврат только тот товар, который находится в герметичной упаковке.

Для покупателей из Самары

Возврат и обмен осуществляется по адресу: Самара, Мичурина, 4, офис 3.

Для покупателей из регионов России

В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по его пересылке. Если Вы хотите обменять товар надлежащего качества, пересылка товара оплачивается Вами.

Если у Вас возникли какие-либо сомнения или вопросы на счёт полученного товара, пожалуйста, отправьте фото товара с описанием проблемы на frau.prof.samara@yandex.ru

Возможные причины возврата/обмена товара

  • Доставлен другой товар;
  • Товар в поврежденном состоянии;
  • Истек срок годности.

Товар не подлежит возврату или обмену

  • Нарушена упаковка товара;
  • Был в употреблении;
  • Не подошел по типу кожи или волос.

Дополнительно

Возврат денежных средств за товар, оплаченный банковской картой, осуществляется только в безналичном порядке на карту.