Оплата и доставка
Мы предлагаем следующие варианты доставки товаров:
Самара:
Курьерская доставка по Самаре:
Доставка через 1-2 рабочих дня после заказа.
Стоимость услуги - 300 руб.
Бесплатная доставка заказов от 5000 р.
Скидки при заказе от:
5% от 7000
7% от 10000
10% от 15000
10% Клиентам партнера студии @siluetstudiia
(СКИДКИ НЕ СУММИРУЮТСЯ)
Самовывоз товаров в Самаре:
Заказы можно забрать в офисе по адресу ул.Мичурина д.4, офис номер 3
(вход со стороны ул. Мичурина).
Пн-пт. 10:00-18:00
Возврат товара
Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату и/или обмену перечислены в Перечне утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55
Магазин "Фраупроф" осуществляет обмен товаров в течение 14 дней с момента покупки. Товар надлежащего качества может быть обменен только в том случае, если он сохранил свои потребительские свойства - товарный вид (оригинальная упаковка), и не был в употреблении. Просьба обратить внимание, что мы принимаем на возврат только тот товар, который находится в герметичной упаковке.
Для покупателей из Самары
Возврат и обмен осуществляется по адресу: Самара, Мичурина, 4, офис 3.
Для покупателей из регионов России
В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по его пересылке. Если Вы хотите обменять товар надлежащего качества, пересылка товара оплачивается Вами.
Если у Вас возникли какие-либо сомнения или вопросы на счёт полученного товара, пожалуйста, отправьте фото товара с описанием проблемы на frau.prof.samara@yandex.ru
Возможные причины возврата/обмена товара
- Доставлен другой товар;
- Товар в поврежденном состоянии;
- Истек срок годности.
Товар не подлежит возврату или обмену
- Нарушена упаковка товара;
- Был в употреблении;
- Не подошел по типу кожи или волос.
Дополнительно
Возврат денежных средств за товар, оплаченный банковской картой, осуществляется только в безналичном порядке на карту.