Отмена заказа и обращения по возврату

До получения заказа

Чтобы отменить или изменить заказ на самовывоз, свяжитесь с магазином и сообщите номер заказа. Интернет-заказы оформляются без предоплаты.

После получения товара

Если возник вопрос о возврате, качестве, повреждении или комплектации товара, сообщите номер заказа или сведения о покупке и опишите ситуацию. При необходимости приложите фотографии.

Сотрудник магазина сообщит порядок рассмотрения обращения. Возможность и условия возврата зависят от вида товара и обстоятельств покупки и определяются законодательством РФ. Эта страница не ограничивает права покупателя.

Написать: frau-prof-adm@yandex.ru.

Позвонить: +7 (917) 820-97-37.